Bij Virtus Bouw hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Virtus Bouw
E-mailadres: [email protected]
Bedrijf: KAO Business
KVK: 74857150
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten aan te bieden en contact met je op te nemen, zoals:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Informatie over jouw project (zoals schilderwerk of renovatiebehoeften)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw aanvraag.
- Om een offerte op maat te maken.
- Voor administratieve doeleinden, zoals facturatie.
- Om onze diensten te verbeteren en klanttevredenheid te meten.
4. Hoelang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen, tenzij dit wettelijk verplicht is. Over het algemeen bewaren we gegevens:
- Voor offerteaanvragen: tot maximaal 1 jaar na het laatste contact.
- Voor klanten: tot maximaal 7 jaar na het laatste contact (voor belastingdoeleinden).
5. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
- Jouw gegevens worden uitsluitend verwerkt door Virtus Bouw en worden nooit gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren (bijvoorbeeld een externe boekhouder voor facturatie).
- Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan:
- Beveiligde opslag van digitale gegevens (versleutelde systemen).
- Beperkte toegang tot gegevens voor uitsluitend bevoegde medewerkers.
7. Wat zijn jouw rechten?
Volgens de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen.
- Recht op rectificatie: Je kunt jouw gegevens laten aanpassen als ze onjuist zijn.
- Recht op verwijdering: Je kunt jouw gegevens laten verwijderen (tenzij we ze wettelijk moeten bewaren).
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens opvragen om ze over te dragen aan een andere dienstverlener.
Neem hiervoor contact met ons op via [email protected].
8. Cookies en tracking
Wij gebruiken geen cookies om persoonsgegevens te verzamelen. Indien dit verandert, informeren wij je hierover en vragen we om toestemming.
9. Vragen of klachten
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of een klacht wilt indienen over de verwerking van jouw gegevens, neem dan contact met ons op via [email protected].
Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in dit privacy beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Laatst bijgewerkt: 05-11-2024